Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Eduzena.
Dernière mise à jour : 2026-05-07
1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Eduzena met à disposition ses services e-learning (catalogue de cours, lives, tutorat, abonnements, certifications) aux utilisateurs : élèves, formateurs, écoles et entreprises.
2. Inscription et compte
L'inscription sur Eduzena est gratuite pour les élèves. Les formateurs sont soumis à une modération préalable. Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes et tenir son compte à jour. Le compte est strictement personnel.
3. Paiements et remboursements
Les paiements s'effectuent en Mobile Money (Orange, MTN, Wave, M-Pesa), carte bancaire (Stripe) ou PayPal, via nos agrégateurs (Flutterwave, Paystack, CinetPay). Les commissions plateforme et les délais de reversement sont détaillés dans la politique de remboursement.
4. Propriété intellectuelle
Les cours publiés restent la propriété intellectuelle des formateurs. Les utilisateurs reçoivent une licence d'accès personnel et non transférable. Toute rediffusion non autorisée est strictement interdite.
5. Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace profil. Eduzena se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des présentes CGU.